Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
aitenmarketing.pl
§ 1. Definitionen
Kontaktformular - das auf der Webseite aitenmarketing.pl verfügbare Formular, mit dem Nachrichten an den Dienstleister gesendet werden können.
Bestellformular – das auf der Webseite aitenmarketing.pl verfügbare Formular zur Aufgabe einer Bestellung.
Kunde – jede juristische oder natürliche Person, die die Funktionalitäten des Online-Shops nutzt und beabsichtigt, einen Kaufvertrag mit dem Dienstleister abzuschließen oder abgeschlossen hat.
Verbraucher – eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Produkt – jedes im Online-Shop angebotene Produkt, einschließlich physischer Waren, digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen, das Gegenstand des Kaufvertrags ist.
AGB - diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops.
Unternehmer mit Verbraucherrechten - eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der direkt mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für sie keinen beruflichen Charakter hat.
Online-Shop - der Online-Shop des Dienstleisters unter der Domain aitenmarketing.pl.
Dienstleister – Oskar Trojak, Krasińskiego 32, 42-202 Częstochowa, Polen, NIP: 5862351208, REGON: 384967954.
Kaufvertrag – der Kaufvertrag über das Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Dienstleister über den Online-Shop geschlossen wird.
Elektronische Dienstleistung – eine vom Dienstleister über den Online-Shop elektronisch erbrachte Dienstleistung.
Nutzer – jede natürliche oder juristische Person, die die Elektronischen Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
Bestellung - die Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags darstellt.
Kontaktstelle - die E-Mail-Adresse für die direkte Kommunikation mit dem Dienstleister: kontakt@aitenmarketing.pl
§ 2. Allgemeine Bestimmungen
Diese AGB regeln die Bedingungen für den Abschluss von Kaufverträgen, das Reklamationsverfahren, das Widerrufsrecht sowie die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Online-Shop unter aitenmarketing.pl.
Jeder Nutzer verpflichtet sich, diese AGB ab dem Zeitpunkt zu beachten, an dem er Schritte zur Nutzung der Dienste des Online-Shops unternimmt.
Für Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des anwendbaren polnischen Rechts, insbesondere des Zivilgesetzbuches und des Gesetzes über Verbraucherrechte.
Der Dienstleister hat eine elektronische Kontaktstelle (kontakt@aitenmarketing.pl) zur direkten Kommunikation mit Behörden der EU-Mitgliedstaaten und der Kommission eingerichtet. Die Kommunikation kann auf Polnisch oder Englisch erfolgen.
§ 3. Abschluss des Kaufvertrags
Der Online-Shop betreibt den Verkauf von Produkten über das Internet.
Die Produkte sind frei von Sach- und Rechtsmängeln. Technische Kompatibilitäten und Interoperabilitäten sind in der Produktbeschreibung im Shop aufgeführt.
Die Angaben auf der Webseite stellen kein Angebot im rechtlichen Sinne dar. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein Kaufangebot zu den in der Produktbeschreibung genannten Bedingungen ab.
Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (inkl. MwSt.), aber exklusive Versandkosten.
Der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis ist verbindlich.
Bestellungen werden durch Ausfüllen des Bestellformulars aufgegeben.
Die Abgabe einer Bestellung setzt das Lesen und Akzeptieren dieser AGB voraus.
Sollte der Dienstleister vor der Ausführung des Vertrags wesentliche Bedingungen ändern müssen, benachrichtigt er den Kunden unverzüglich. Der Kunde kann die Änderung akzeptieren oder kostenfrei vom Vertrag zurücktreten und erhält eine sofortige Rückerstattung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Bestellung abschließt (auf "Kaufen und bezahlen" oder eine ähnliche Schaltfläche klickt), es sei denn, in der Produktbeschreibung ist etwas anderes angegeben.
Nach Aufgabe der Bestellung bestätigt der Dienstleister den Erhalt per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
§ 5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angegeben.
Bei elektronischen Zahlungen zahlt der Kunde vor Beginn der Bestellungsbearbeitung. Unterstützt werden Kreditkarten und Sofortüberweisungen.
Der Kaufvertrag wird erst nach vollständiger Bezahlung des Preises ausgeführt.
§ 6. Mängelhaftung und Reklamationen
Die Mängelhaftung des Dienstleisters richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelgewährleistung.
Reklamationen sind per E-Mail an kontakt@aitenmarketing.pl oder schriftlich an die Adresse des Dienstleisters zu richten.
Der Dienstleister wird auf Reklamationen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt antworten.
§ 7. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail (kontakt@aitenmarketing.pl) über Ihren Entschluss informieren.
Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist, mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden, oder bei der Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn der Verbraucher ausdrücklich eingewilligt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert.
§ 8. Erbringung elektronischer Dienstleistungen
Der Dienstleister ermöglicht die Nutzung elektronischer Dienste zur Abgabe von Bestellungen.
Die Erbringung dieser Dienste ist für den Nutzer kostenlos.
Technische Voraussetzungen: Computer/Mobiles Gerät mit Internetzugang, aktive E-Mail-Adresse, Webbrowser mit aktivierten Cookies und JavaScript.
§ 9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte im Online-Shop sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Dienstleisters. Jede unbefugte Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt und wird zivil- und strafrechtlich verfolgt.
§ 10. Produktbewertungen
Im Online-Shop ist die Veröffentlichung von Produktbewertungen nicht vorgesehen.
§ 11. Schlussbestimmungen
Auf Verträge über den Online-Shop findet polnisches Recht Anwendung.
Bei Streitigkeiten wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt. Verbraucher können zur Beilegung von Streitigkeiten auch die europäische ODR-Plattform nutzen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Anhang: Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An: Oskar Trojak, Krasińskiego 32, 42-202 Częstochowa, Polen, kontakt@aitenmarketing.pl
Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*):
- Bestellt am(*)/erhalten am(*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.